Κάτι τρέχει στην Ελλάδα

Η εμπειρία μας στον ψηφιακό κόσμο δεν είναι πάντα ευχάριστη, ούτε απαλλαγμένη από παγίδες. Η εξάπλωση της τεχνολογίας και η γρήγορη είσοδος σε ένα πλήρως συνδεδεμένο περιβάλλον, δημιούργησε τεράστιες ευκαιρίες, αλλά παράλληλα γέννησε και πλήθος λαθών, που πλέον δε μπορούν να αγνοηθούν.

Όλοι μας λίγο ή πόλυ έχουμε ζήσει ένα λάθος download, ένα ύποπτο email, μια παραπλανητική αγορά, ή ακόμη και μία επικίνδυνη συνομιλία, που κατέληξε σε πρόβλημα αντί για λύση. Πλέον δεν αρκεί να ξέρουμε απλώς πώς να συνδεόμαστε, πρέπει να ξέρουμε και πώς να προστατευόμαστε, πώς να κρίνουμε και πώς να επιλέγουμε με σύνεση, μέσα σε ένα τοπίο γεμάτο ευκαιρίες, αλλά και ψευδαισθήσεις.

Η αναζήτηση για αξιόπιστες στοιχηματικές εταιρίες και τα λάθη του παρελθόντος

Ένα από τα πιο χαρακτηριστικά παραδείγματα ψηφιακής απογοήτευσης στην Ελλάδα, είναι η εμπειρία πολλών χρηστών με στοιχηματικές εταιρίες, που υποσχέθηκαν πολλά, αλλά τελικά αποδείχθηκαν αναξιόπιστες. Οι υποσχέσεις για μεγάλα κέρδη, εύκολες πληρωμές και μπόνους, οδήγησαν χιλιάδες χρήστες σε πλατφόρμες, πο είτε δεν λειτουργούσαν υπό επίσημη άδεια, είτε έκλειναν ξαφνικά χωρίς καμία προειδοποίηση. Πολλοί πείστηκαν από διαφημίσεις, ή ψεύτικα reviews και το αποτέλεσμα ήταν΅απώλεια χρόνου, χρημάτων και εμπιστοσύνης.

Με το πέρασμα του χρόνου δημιουργήθηκε η ανάγκη για καθαρούς όρους, διαφάνεια και ρύθμιση στον χώρο του online betting και πλέον η επιλογή για αξιόπιστες στοιχηματικές εταιρίες, έχει γίνει βασικό ζητούμενο για κάθε παίκτη, που θέλει να προστατευτεί από νέα απογοήτευση. Πλέον, ο Έλληνας ενδιαφερόμενος ψάχνει κριτικές, ενημερώνεται από ειδικούς, συγκρίνει όρους και βάζει την ασφάλεια πάνω από την υπόσχεση εύκολου κέρδους, γιατί έμαθε ότι πίσω από τις πιο εντυπωσιακές διαφημίσεις, μπορεί να κρύβεται η απόλυτη απογοήτευση.

Κοινωνικά δίκτυα και η ψευδαίσθηση της σύνδεσης

Τα social media μπήκαν στις ζωές μας, με υποσχέσεις για καλύτερη επικοινωνία, περισσότερη ελευθερία έκφρασης και δυνατότητα να μείνουμε σε επαφή με όλο τον κόσμο. Αντί για αυτό όμως βρεθήκαμε πολλές φορές μπλεγμένοι σε συγκρούσεις, σε ψηφιακές κακοποιήσεις σε παραπληροφόρηση, σε μία ψυχολογική φθορά και έναν εθισμό που δεν περιμέναμε.

Πίσω από την οθόνη, οι λέξεις χάνουν το βάρος τους και η ευκολία του να γράφεις ό,τι θέλεις χωρίς συνέπειες δημιούργησε ένα  περιβάλλον, όπου η τοξικότητα και ο εθισμός έγιναν καθημερινότητα. Όλα αυτά μας οδήγησαν στη συνειδητοποίηση ότι τα κοινωνικά δίκτυα δεν είναι ουδέτερα εργαλεία, αλλά πλατφόρμες με δικούς τους κανόνες που μπορούν να επηρεάζουν τις σκέψεις και τις αποφάσεις μας και τελικά τη ζωή μας. Η απογοήτευση από το online περιβάλλον, έγινε το έναυσμα για μία νέα αντίληψη, όπου η πραγματική επαφή, η αληθινή σχέση και η προσωπική ανάπτυξη δεν μπορούν να αντικατασταθούν από likes και emojis.

Η παγίδα των παραπλανητικών αγορών και οι απατηλές προσφορές

Μία από τις πιο συχνές ψηφιακές παγίδες που αντιμετώπισαν οι Έλληνες χρήστες, είναι οι παραπλανητικές online αγορές. Αμέτρητοι καταναλωτές παρασύρθηκαν από εντυπωσιακές φωτογραφίες, εξωφρενικές εκπτώσεις και ψεύτικες κριτικές, για να παραγγείλουν προϊόντα που ποτέ δεν έφτασαν, ή  που αποδείχτηκαν πολύ κατώτερα των προσδοκιών. Ειδικά σε περιόδους εορτών ή ειδικών ημερών όπως η Black Friday, πλατφόρμες χωρίς υπόσταση ξεγέλασαν πλήθος ανθρώπων που έχασαν χρήματα και εμπιστοσύνη.

Τα λάθη αυτά μας δίδαξαν ότι το φθηνότερο δεν είναι πάντα το καλύτερο, ότι  διαφάνεια είναι πιο σημαντική από τη γρήγορη αποστολή και ότι ο πραγματικός επαγγελματισμός δε φαίνεται μόνο από την αισθητική της ιστοσελίδας, αλλά και από την εξυπηρέτηση, τη συνέπεια και την ποιότητα της επικοινωνίας. Οι χρήστες πλέον αναζητούν αξιολογήσεις από αληθινούς πελάτες, ελέγχουν αν η πλατφόρμα έχει φυσική έδρα και διαβάζουν πάντα τους όρους πριν ολοκληρώσουν μία αγορά.

Ψηφιακή ασφάλεια και τα λάθη που πληρώνονται ακριβά

Η ασφάλεια στο διαδίκτυο είναι το πιο σοβαρό μάθημα. Πολλοί χρήστες υποτιμούν την αξία ενός ισχυρού κωδικού, την ανάγκη τακτικής αλλαγής συνθηματικών, ή τη σημασία του να μην δίνουμε προσωπικά δεδομένα χωρίς λόγο. Το αποτέλεσμα είναι παραβιάσεις λογαριασμών, κλοπή ταυτότητας και υποκλοπές τραπεζικών στοιχείων που κατέστρεψαν οικονομικά και ψυχολογικά πολλούς ανθρώπους. Η απερίσκεπτη χρήση δημόσιων Wi-Fi, οι ύποπτοι σύνδεσμοι και τα email από άγνωστους αποστολείς, έγιναν καθημερινός κίνδυνος για χιλιάδες Έλληνες που εμπιστεύτηκαν το διαδίκτυο, χωρίς να γνωρίζουν τους κινδύνους του.

Σήμερα όλο και περισσότεροι επιλέγουν two-factor authentication, προχωρούν σε εγκατάσταση επιπλέον ασφάλειας στις συσκευές τους όπως το antivirus, ενημερώνουν τακτικά τις εφαρμογές τους και προσέχουν τι πληροφορίες κοινοποιούν.

Επαγγελματικά λάθη στο διαδίκτυο και το τίμημα της απροσεξίας

Το διαδίκτυο έχει αλλάξει ριζικά τον τρόπο που εργαζόμαστε και προβάλλουμε τις υπηρεσίες μας. Ωστόσο μαζί με τις ευκαιρίες, ήρθαν και νέες μορφές απογοήτευσης από επαγγελματίες, που δεν ήταν έτοιμοι για τις απαιτήσεις του ψηφιακού χώρου. Πολλές μικρές επιχειρήσεις μπήκαν στα social media χωρίς στρατηγική, χωρίς ποιοτικό περιεχόμενο και χωρίς συνέπεια, με αποτέλεσμα να χάσουν το κοινό τους, ή να δημιουργήσουν αρνητική εικόνα.

Πολλοί συνεργάστηκαν με λάθος επαγγελματίες, ή εμπιστεύτηκαν «γκουρού» του marketing, που υποσχέθηκαν μαγικά αποτελέσματα, χωρίς σχέδιο και χωρίς μέθοδο. Όλα αυτά τα λάθη βοήθησαν στο να διαμορφωθεί μία νέα επαγγελματική συνείδηση, όπου η ταυτότητα, η διαφάνεια και η αξιοπιστία, δεν είναι διαπραγματεύσιμες και όπου η φήμη χτίζεται σταθερά, με μικρά σωστά βήματα και όχι με εντυπωσιακές κινήσεις, που καταρρέουν στο πρώτο εμπόδιο. 

Ο δρόμος προς την ψηφιακή ωριμότητα

Σήμερα ο μέσος Έλληνας χρήστης δεν είναι πια τόσο εύπιστος, ούτε τόσο επιφανειακός στις επιλογές του. Αξιολογεί, συγκρίνει και αντιλαμβάνεται πως στον ψηφιακό κόσμο η γνώση είναι η καλύτερη άμυνα. Η τεχνολογία θα συνεχίσει να εξελίσσεται και οι πλατφόρμες θα αλλάζουν συνεχώς, όμως η διαφάνεια και η αξιοπιστία θα παραμένουν σταθερές και αναγκαίες, για όποιον θέλει να κινείται με ασφάλεια και αυτοπεποίθηση στον online κόσμο.